关键词:机器人
来源:互联网 2021-12-08
新一轮的信息技术革命加速了信息技术与社会领域的融合创新,信息化已然成为了引领创新和驱动转型的先导力量。据《2020联合国电子政务调查报告》显示,全球范围内的政府数字化转型的步伐正在加快,政府数字化转型得到了普遍的重视。
近几年,我国各级政府智能部门也在随着数字化浪潮进行数字化转型升级,实在智能作为中国本土RPA服务商,深谙政府职能部门所面临的各种问题,以独特的优势,成为了众多政府智能部门的选择。实在智能研发的政务RPA机器人为数字政府建设带来了不小的推动作用。
实在智能研发的政务RPA机器人目前已逐步应用于多个政务工作场景,比如政务大厅的业务查询、一窗通办;再比如法院、检察院、公安机构的卷宗档案文件扫描识别归档、二次查询以及外呼沟通;还有交通、港口、码头、船务的数据管理、内外沟通。
以基层法院为例,据法院基层公务人员表示,有80%的基础业务是需要人工利用键盘和鼠标操作的,而且业务系统很多、操作的步骤也很繁琐、自动化程度急需加强。许多法院基层公务人员纷纷希望能够通过数字化工具为他们的工作减时、工作压力减负。
实在智能的政务RPA机器人就能够解决上述法院基层工作难题。比如实在智能政务RPA机器人能够通过模拟人工手动操作键盘和鼠标,自动处理那些规则清晰、批量化、繁杂的高频法院基层业务,为法院基层公务人员减负,让他们有时间和精力去完成更加有意义的工作。而且,最重要的是,有了实在智能政务RPA机器人的帮助,能够有效地避免任务差错保证法院能够高效运转,提高人民百姓服务满意度。
目前,实在智能已经与浙江省杭州市余杭统计局开展了战略合作,实在智能携手余杭统计局共同探索挖掘,确定最优质的的RPA机器人解决方案。帮助了余杭统计局解决了“案多人少”的突出矛盾。
正如余杭统计局所言:“司法改革和信息化是推动统计工作发展的‘车之两轮、鸟之双翼’,全国 80% 以上统计工作由基层员工处理,智慧统计在基层中的运用前景广阔。基层统计事务工作较多,实在智能的技术从实用性的角度来讲有很大意义,能够帮助基层统计减少事务工作,提升审判质效。”
相信实在智能能够在日后为更多的政府职能部门提供更高效精准、安全可控、灵活创新的落地方案,实现智能时代人机协同;实在智能研发的政务RPA机器人能够帮助更多基层工作人员减负,提升工作幸福感!